お客様の声

洋洋住研でリフォームをして頂いたお客様には、アンケートのご協力をお願いしています

私たちがどのように工事を行ったか、対応はどうであったかを伺うことで、更にお客様に満足いただけるようなサービス提供に努めております。また、リフォームをお考えの方は、この『お客様の声』を参考にしていただければ幸いです。

M様邸(三重郡)改修工事

予算や希望に合った提案をしていただき決めることができました。細かい手直しをいくつかお願いしましたが、すぐ対応していただきまずまずです。キッチンの使い勝手が格段に良くなりました。シンクの幅や収納の高さなど細かく提案していただき、展示品で実寸を合わせたおかげです。
外壁についても、カタログだけでなくサンプルを見て相談できたのでイメージ通りにできました。
今後ともよろしくお願いします。

K様邸(員弁郡)改修工事

リフォームをしようと思い立ってから契約まで期間が短かったが、事前打合せを含めて、詳細に説明を受けた。 設計段階で何度も私どもが要望して変更があったが、その都度要望を取り入れて貴社で検討して対応をしていただいた。 各業者さんも礼儀正しく、きちんと作業をしていただいた。
毎日の清掃(不用品の回収)をして整理整頓がきちんとされていた。
全面リフォームで、各部屋は明るくなった。断熱材、二重ガラス等により寒さは以前より感じなくなった。外部の騒音も聞こえにくく静かである。部屋の動線が良くなった。収納スペースを多くとれた。

D様邸(四日市市)外壁塗装、水廻り改装工事

近隣友人の紹介もあり他社と迷っていたが御社に決定した。又、事前説明も御社の方が信用できそうで安心感があった。
工期については予定通り進めてくれ、各担当の方も感じがよかった。
リフォームについて、実行して良かったと思った。又、この機会に今までの家具や不用品も整理処分を行ったが、処分協力(パッケージ)があれば助かった。今後、他の部分もリフォームとの思いが出てきた。

I様邸(三重郡)住宅増改築工事

初めてのリフォームだった為、工事内容の説明についてはあまり理解できなかったがイメージ(仕上がりや工事プロセス)が出来た。
リフォームの業者を探して2・3軒の業者を訪問し説明を受けましたが貴社の職員による説明が一番心を引くものがありました。
総合的には非常によい雰囲気の中で仕事が進められた様に思います。特に大工さん及び各部署の請負業者との仕事の流れを統括する監督さんの情熱が充分伝わってきました。

K様邸(四日市市)外構工事

予算内でデザインがとても素敵だったので。他社と比べてとてもセンスが良いと感じました。
暑い時期の工事で大変だったと思いますが、こちらの要望にも親切に対応していただいてありがとうございました。
住宅にすごく合うデザインの外構で、家族みんなとても気に入っています。
洋洋住研さんにお願いして良かったと思っております。

K様邸(四日市市)住宅改修工事

工事もスムーズに期間内に終わったので良かった。
注文通りにリフォームが出来ていて良かったです。前よりリビングの中も少し明るくなったので良かった。全体的に(1階は)白カベにしたので広く感じて明るくなった。
何も分からない所からいろいろアイデアを出してもらい、とても良い部屋に完成できて良かったと思います有難うございました。リフォームだけでこんなに大変だと思いませんでした。まだ外の玄関のカベの工事もして頂くし、メンテナンス他、相談する事もあるかと思いますので今後もよろしくお願いします。

F様邸(四日市市)増改築工事

私達がど素人なので松井さんに分かるように説明していただいた事がとても良かったです。夫婦共にその説明で納得した事が多くありました。
私の友人が一年前にリフォームしたと聞き、お話をしてもらい見学もさせてもらいました。注意点も教えてもらい、二社見積りした上で決めました。
工事中に見学に行った所、そこで作業している人皆さんが礼儀正しく、気持ちが良かったです。近所の人も「いい方がリフォームしてくれてよろしいね」と言ってくれました。
仕上りは上々です。ただ一年間住んでどんな感想をもつか楽しみです。
橋本さんが私達の要望にすぐ対処してくれたのが、心にひびきました。橋本さんの仕事に対する真摯な態度は「見習わないと」と思いました。こまかい所にまで心配りしていただき、有難いことだと感じました。松井さんもあつかましい事柄にも対処していただき、有難うございます。
洋洋住研は施主に対するサービスは天下一品、他の会社にも伝えたいことです。

K様邸(四日市市)浴室洗面所介護改修工事

納得いくまで丁寧にしていただき、色々アドバイスをしてもらいました。
息子が貴社様でお世話になり、とても良かったのですすめてもらいました。
どちらの職人さんも気持ちの良い人ばかりで、安心してお世話になれました。監督さんにも感謝しております。 本当にありがとうございました。
毎日快適に過ごしております。今後 又、お世話になる事もあろうかと思いますが、よろしくお願いいたします。

H様邸(四日市市)離れ改装工事他

十分こちらの要望を聞いてもらい話を進めることが出来たと思う。
平成20年にキッチン、浴槽、事務所の改装を依頼し施工してもらった貴社の実力と親切な工事内容に安心し、今回もお願いしました。
親切に丁寧に仕上げてもらったと思っている。
身近(親戚等)に改造(リフォーム)の話があれば、紹介しても良いと思った。

K様邸(三重郡)白アリ、バス、トイレ工事

四日市で昔からやってみえて安心できるし、時々新聞にイベントのチラシが入っていた。
仕事で留守にしていたにもかかわらず、きちんとしていただきました。いろいろ無理なお願いをしましたが、丁寧に対応していただきました。
家の一部分がホテルの様になり、娘と喜んでおります。
藤井さんにはいまでも急に修理のお願いをしますが、その都度迅速な対応をしていただき、ありがとうございます。 これからも頼りにしています。よろしくお願いします。

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