お客様安心宣言

お客様に、笑顔でご満足いただくための
洋洋住研のリフォーム安心宣言

お客様安心宣言【その1】安心

朝9:00~夜7:00まで営業

土日も営業しています。 お気軽にお越しください。

リフォーム専門店

工務店、住宅メーカーと違う、専門店ならではのノウハウがあります。

近隣ご挨拶

近隣への着工前のご挨拶回りを行います。

豊富な品揃え

豊富な数の建築資材、設備メーカー商品を選ぶことができます。

養生

養生範囲を打ち合わせして進めます。

ご不便かけません

ご不用な家具などはお引き取ります。【有料】

選択できる見積提出

ご希望があれば2種類以上の概算見積を作成します。【無料】

見積無料

見積書はわかりやすく作成しています。ご不明な点は、お気軽に申し出下さい。

仕上りイメージをわかりやすく

リフォームの型をイメージパースと施工写真で説明いたします。


お客様安心宣言【その2】信頼

じっくりと伺うことから

当社は増改築・リフォームを専門にしている建築会社で今期設立41年を迎えました。水まわり・増改築・内装・外装・外構・太陽光ソーラーシステム・耐震工事等のご相談を承り、年間1,500件以上のリフォーム工事を完成しています。
訪問販売は一切行なわず、お客様からのご相談をじっくりと伺うことから始め、リフォームについて要望される内容や不便している生活のこと、ご予算等の相談内容から今後の生活環境を考えてご提案させていただいております。 三重県北勢地域を中心に活動し、本社を四日市市に支店は鈴鹿市にあります。
四日市本社 : 三重県四日市市野田1丁目3-11
鈴鹿支店 : 三重県鈴鹿市矢橋1丁目22-12

専門店ならではの安心感

リフォーム工事は、「安い価格だから得した」といったことではなく、本工事以外の部分を見落とすと、せっかくのリフォームが期待外れになる場合が考えられますのでご注意ください。 法規の確認、構造の判断、仮設工事、近隣住宅への配慮、材料の搬入搬出、解体処分材の処理、留守時の対応、工程(工事)連絡、施工についての打ち合わせ、施工する材料の選定(材質・色)、工事中変更打合せ等は本工事に必要な準備・段取りになり、リフォーム会社によって対応が大きく違います。
当社では相談を承った担当営業が、商談から完工までお客様と一緒にリフォームを進めていきます。さらに安全かつスムーズに施工をすすめられるよう設計、コーディネーター、工事監督とのチーム体制で個別対応いたします。
リフォームの現場対応を一人で多数担当することはかなりの負荷がかかります。業務項目に合わせて適任者が担当する体制がお客様への安心につながります。

お客様と一緒に

リフォームというと、システムキッチン・システムバス・トイレ工事などの水まわり機器の入れ替えをイメージされてしまいがちですが、不便に感じていた生活の改善、不快に感じるようになってきた空間を快適にすることがリフォームだと考えます。子供の部屋が必要になってきた、子供世帯との同居を考えている、床の段差が気になってきた、部屋の温度差が気になる(特にお風呂やトイレ)、孫が遊びに来た時に家族が揃う広さの部屋がない・・・等と感じましたらご相談ください。お客様が心地よい生活ができる方法を、私たちにも一緒に考えさせてください。

スピーディーな対応

リフォーム工事の依頼先を決定する為に、相見積りを数社から取る方法がありますが、具体的に何を比較するのでしょうか?会社の規模? 担当者の対応? 見積り価格?ですか。
年間1,500件の経験と実績のある当社では、お客様から要望されるリフォーム内容に対して、現場の判断、間取りプランの図面作成、概算見積額計算等の提案書を早くスピーディに行うことができます。それは、自社でリフォーム見積り・図面作成ができるからです。協力業者から工事ごとの見積りを取り合わせて作成していては時間もかかり、直接打ち合わせをしていない業者が見積るので内容に漏れが発生しやすくなります。私たちはお客様への対応を迅速に行えることもサービスの一つとして考えています。

納得のできる内容

他社との相見積りによる比較は、お客様にとって納得のいく結果にならないと意味がありません。見積書にお客様の要望が記載されているか、打ち合わせた内容に漏れはないか、商品の値引き率には根拠はあるか、建築業者としての提案事項が盛り込まれているか、などを確認することにより各会社の工事の進め方、工事範囲、必要な工事に対する考え方を把握することができます。価格は安いにこしたことはありませんが、全体評価でのリフォーム会社選択をお勧めいたします。

施工中の変更も柔軟に対応

工事中に、打ち合わせしていたイメージ内容と考えが変わることがおこります。変更に即対応できることは、完成後のリフォーム満足度に大きく影響します。変更が発生したら現場担当者(営業・設計・工務)が内容の確認と合わせて即手配を取ります。新築では途中で変更することも限られてきますが(申請変更も必要)、リフォームでは多々発生いたします。リフォーム専門会社だからこそ柔軟に対応できることが沢山あります。

工事完成後のアフター対応

点検のアフター対応、手直しのアフター対応、どちらも安心してお任せいただけますよう、お約束時を決めてお伺いいたします。施工による問題、商品自体の特性、原因を確認し、対応方法を説明させていただき進めていきます。

お客様安心宣言【その3】約束

最高10年間保証

最高10年の保証書を発行します。

完全アフターサービス

当社にて施工させていただいた工事全てが対象になります。

工事保険

当社にて施工させていただいた工事全てが対象になります。

リフォームかし保険

安心してリフォーム工事を発注


スタッフ紹介 四日市本社 鈴鹿支店

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